分类： 心理学 >> 管理心理学 分类： 管理学 >> 企业管理 提交时间： 2024-02-02
摘要： 品牌名称是建立品牌-消费者关系的重要连接点，是品牌资产的构成要素。品牌语言学的研究发现，品牌名称的语音特征会影响消费者的认知、情绪与行为，但鲜有研究考察语音特征对消费者的道德反应的影响及其路径。本研究基于心智知觉理论，探究了品牌分别作为道德主体和道德受害者两种不同的角色时，叠音品牌名称影响消费者道德反应的非对称性路径。具体而言：品牌作为道德主体违规的情境下，相较于非叠音，叠音品牌名称能通过降低消费者感知的品牌心智的思考维度（而非感受维度），来缓解消费者对品牌的消极道德反应（愤怒、厌恶、谴责、惩罚行为意图）；而当品牌作为道德受害者受害的情境下，叠音品牌名称则通过提升消费者感知的品牌心智的感受维度（而非思考维度），来增强消费者对品牌的积极道德反应（同情、怜悯、遗憾、购买支持行为意图）。本研究通过7个实验证明了假设，从理论上创新性地探索了语音特征与道德反应的因果关系，揭示了品牌心智的两个维度作为不对称中介存在的机制，为实践中品牌道德事件公关和公益营销传播工作提供了借鉴。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-12-22
摘要： 现有文献对负面家庭事件在个体内层次如何跨领域影响有效领导行为存在为家所困和弥补缺憾两种不一致的观点。本文引入跨领域领导身份认同理论，通过两个经验取样法研究发现：在个体内层次，领导者经历的负面家庭事件一方面会产生为家所困效应，通过自我耗竭降低领导身份认同和有效领导行为；另一方面也会产生弥补缺憾效应，通过弥补提高领导身份认同和有效领导行为。当领导者具有高外向性人格时，在个体内层次，领导者经历的负面家庭事件会提高领导身份认同，促进有效领导行为。当领导者具有低外向性人格时，在个体内层次，领导者经历的负面家庭事件会降低领导身份认同，减少有效领导行为。研究加深了对负面家庭事件如何影响有效领导行为的理解，丰富了对外向性人格在领导力中作用的认识，并拓展了领导身份认同的前因研究。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-04-22
摘要： 员工自下而上主动改进和重塑工作能够有效地弥补企业自上而下工作设计激励不足的问题。因此，本研究聚焦工作重塑，探讨如何通过个人和团队的工作重塑提升组织绩效。首先,基于行动理论，深入分析工作重塑行为本身，从而构建工作重塑的动态过程模型，并细致地阐述了工作重塑的发展过程以及工作重塑在个体和团队两个层次相互影响的过程。其次，从个体层探究了员工工作重塑影响个体绩效的两个机制。最后，应用团队过程视角，阐释了团队工作重塑影响团队绩效的作用机制。研究提炼出的工作重塑动态过程模型能为组织将工作重塑扩散并固化为可推广的工作模式提供理论指引和实践参考。
分类： 心理学 >> 社会心理学 提交时间： 2022-07-22
摘要： 高权力还是低权力的个体更能准确地理解他人的想法和感受呢？这个问题在人际关系研究领域没有定论。长期以来研究者认为，高权力者的人际敏感性要弱于低权力者，但近年来这一观点受到很多的质疑。研究发现，在特定情况下，高权力者的人际敏感性可能强于低权力者。虽然目前为止两种矛盾的观点都有各自相应的实证结论，但缺乏理论上的系统解释。通过对当前权力与人际敏感性关系的争议进行梳理，并以权力对认知的影响为基础，结合权力通过情绪和动机的作用，整合形成权力的影响机制，不仅可以在一定程度上诠释已有的矛盾观点，还可以由此明确未来从个人因素和社会因素出发进一步深入研究两者关系的方向。
分类： 管理学 >> 人力资源开发与管理 提交时间： 2022-02-15
摘要： 通过实验研究（研究1、2）和多来源、多时点的实地问卷调查（研究3），本文发现：领导权力对下属建言有消极作用，领导地位对下属建言有积极作用；领导地位调节领导权力对下属建言的影响，当领导地位较低时，领导权力对下属建言的负面作用增强，反之则不显著；领导地位对权力的调节作用通过下属心理安全感传递至下属建言行为。这一研究结果有助于阐明组织层级差异（如权力、地位）是如何影响下属建言行为的。通过实验研究（研究1、2）和多来源、多时点的实地问卷调查（研究3），本文研究发现：领导权力对下属建言有消极作用，领导地位对下属建言有积极作用；领导地位调节领导权力对下属建言的影响，当领导地位较低时，领导权力对下属建言的负面作用增强，反之则不显著；领导地位对权力的调节作用通过下属心理安全感传递至下属建言行为。这一研究结果有助于阐明组织层级差异（如权力、地位）是如何影响下属建言行为的。
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