拟人化对4~6岁幼儿的人机信任的影响

摘要: 通过两个信任博弈实验考察了4~6岁幼儿在经济博弈中对机器人的信任的发展，同时考察可能对幼儿对机器人的信任产生影响的拟人化因素，包括外观拟人化（类人外观）和行为拟人化（言语反馈和社交依随性互动）。实验一通过考察幼儿在匿名信任博弈中对人、机器人NAO和JIBO（外观拟人化程度高VS低）的信任行为，发现4岁幼儿对机器人的信任显著低于5岁和6岁；而外观拟人化仅对6岁幼儿产生影响，外观拟人化程度与幼儿的信任存在显著正相关。实验二通过用分别与人、NAO、JIBO微信视频通话的形式，使机器人具有行为拟人化特征，在匿名信任博弈中考察幼儿对不同信任对象的信任行为，发现当机器人具有行为拟人化的特征后可以显著提升幼儿的信任。4~6岁幼儿对机器人的信任不仅与年龄有关，且受到机器人的拟人化（外观拟人化和行为拟人化）的影响，拟人化程度与幼儿对其信任行为存在正相关。