帮忙失败后我会被差评吗：好心帮倒忙中的预测偏差

“Will I be judged harshly after trying to help but causing more troubles?” A misprediction about help recipients

作者： 尚雪松 ¹ 陈卓 ¹ 陆静怡 ¹
作者单位：

1. 华东师范大学心理与认知科学学院
提交时间：2020-11-14 23:11:37

摘要: 好心帮倒忙事件时有发生，帮忙失败的施助者往往认为受助者会苛责自己，因而可能不愿再次提供帮助。这种预测准确吗？通过六个研究 (N = 1763)，对比施助者对受助者反应的预测和受助者的实际反应，发现了施助者在好心帮倒忙时的预测偏差：他们高估了受助者的负面反应。而在帮忙成功时，施助者未出现预测偏差或预测偏差的强度较弱。导致该预测偏差的原因是，施助者更为关注自身的能力，以为受助者也关注自己的能力，而受助者更为在意施助者的温暖程度。

预测偏差帮助能力温暖判断与决策

来自： 陆静怡
分类： 心理学 >> 社会心理学
引用： ChinaXiv:202011.00021 (或此版本 ChinaXiv:202011.00021V1)
DOI:10.12074/202011.00021V1
CSTR:32003.36.ChinaXiv.202011.00021.V1
推荐引用方式： 尚雪松,陈卓,陆静怡.(2020).帮忙失败后我会被差评吗：好心帮倒忙中的预测偏差.中国科学院科技论文预发布平台.[ChinaXiv:202011.00021] (点此复制)

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2020-11-14 23:11:37

ChinaXiv:202011.00021V1

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