高绩效工作系统会降低员工幸福感吗？来自元分析的证据

摘要: 基于53篇文献的55项独立研究、研究样本总人数达51750的数据，对高绩效工作系统与员工幸福感的关系进行了元分析，并检验了文化和行业差异对二者关系的调节作用。结果表明：(1)高绩效工作系统对员工幸福感各维度均存在显著的正向作用，即具有“一致效应”，而非“矛盾效应”。(2)文化情境调节了高绩效工作系统与员工幸福感的关系，在高权力距离和集体主义文化情境下，员工感知的高绩效工作系统与主观幸福感、心理幸福感、健康幸福感的正相关更强。(3)行业对高绩效工作系统与员工幸福感的关系具有显著的调节作用。相比生产性服务业，医疗服务业员工感知的高绩效工作系统与主观幸福感的正相关更强；但医疗服务业员工感知的高绩效工作系统与健康幸福感的正相关低于生产性服务业。研究结论有助于全面理解高绩效工作系统与员工幸福感的关系，启示学界重新认识和审视高绩效工作系统的价值。