用户移动搜索系统使用路径的提取与评价研究

分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

赵一鸣 李倩

摘要： [目的/意义] 提取用户移动端网络搜索系统使用及切换的完整路径，揭示不同网络搜索系统使用路径在过程、结果等方面的差异。[方法/过程] 采用实验研究法，并结合问卷与访谈，从移动端搜索系统使用的视角，设计两个不同主题下的复杂搜索任务，以搜索系统作为节点对用户的搜索系统使用路径进行提取，运用聚类分析方法，发现并总结移动端用户搜索系统使用路径的多种特定模式，从搜索过程、搜索结果、探寻式搜索表现3个方面对每种模式进行评价和分析。[结果/结论] 移动端用户在不同的任务主题下对搜索系统的偏好存在差异，用户搜索系统使用路径存在特定的模式，不同模式下的用户对搜索路径的评价存在差异。

 点击量 157  下载量 74  评论