老年群体数字素养调查与分析——以江苏省南通市为例

摘要: ［目的 / 意义］数字化时代，数字素养成为公民的必备素质。调查老年人的数字素养水平，明晰老年人数字素养差异尤为必要。本文通过以点带面的调查分析，了解老年人数字素养状况，提出有针对性的数字素养提升策略。［方法 / 过程］以江苏省南通市为调研地区，从数字意识素养、数字技能素养、数字安全素养、数字道德素养四个维度调查老年人的数字素养水平，并对老年群体数字素养水平存在的差异进行分析。［结果 / 结论］研究发现，南通市老年人的数字素养水平整体偏低，老年人数字素养水平因年龄、学历、身体健康状况、居住地、居住方式、子女是否支持使用智能设备、是否有稳定经济来源等不同而产生显著差异。本文基于上述结论提出帮助老年人树立“数字信心”、推动智能产品的适老化改造、倡导家庭中年轻一辈对于老年人的“数字反哺”、鼓励社区开展老年人智能设备帮扶培训、降低互联网使用成本等措施，为有效提升我国老年群体数字素养提供借鉴。