社会交互对用户知识付费意愿的作用机理研究

The Effect of Social Interaction on Users' Intention of Knowledge Payment

作者： 周涛 ¹ 檀齐 ¹ Takirova Bayan ¹ 邓胜利 ²
作者单位：

1. 杭州电子科技大学管理学院杭州 310018

2. 武汉大学信息管理学院武汉 430072
提交时间：2023-07-26 17:46:47

摘要: [目的/意义]知识付费产品数量众多，品质良莠不齐，使得用户付费意愿降低，这可能导致知识付费模式的失败。本文旨在研究社会交互对用户知识付费意愿的作用机理，考察信任和认同（包括认知维、情感维和评价维）对用户付费意愿的作用。[方法/过程]研究共收集有效问卷377份，采用SPSS和LISREL进行数据分析。[结果/结论]研究结果显示，信息交互和情感交互显著影响信任，信息交互和信任影响认同，信任和认同决定付费意愿。因此，知识付费平台应重视引导用户之间进行社会交互，培养用户对平台的信任和认同，以促进用户付费意愿。

知识付费社会交互信任认同

期刊： 图书情报工作
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学
引用： ChinaXiv:202307.00586 (或此版本 ChinaXiv:202307.00586V1)
DOI:10.12074/202307.00586V1
CSTR:32003.36.ChinaXiv.202307.00586.V1
推荐引用方式： 周涛,檀齐,Takirova Bayan,邓胜利.(2023).社会交互对用户知识付费意愿的作用机理研究.图书情报工作.[ChinaXiv:202307.00586] (点此复制)

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[V1]

2023-07-26 17:46:47

ChinaXiv:202307.00586V1

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