分类： 管理学 >> 人力资源开发与管理 提交时间： 2024-07-02
摘要： 随着数字科技的发展，人工智能为组织带来了新的机会和挑战，其在工作场所中的应用对员工行为和心理的影响日益得到学术界的密切关注。但相关影响方向、程度和边界等研究结论尚未取得共识。本研究对包含85个结果变量，150个效应量的64篇国内外文献进行了元分析。研究发现：工作场所AI应用有助于触发员工工作投入、组织承诺、工作幸福感等积极心理，调动其知识共享、数字创新、工作重塑等积极行为，但同时也会引发员工焦虑、离职倾向、工作不安全感等消极心理，出现知识隐藏、工作退缩、服务破坏等消极行为，且AI应用类型、行业类型以及AI应用测量方式对上述关系有不同程度的调节作用。研究结论表明工作场所AI应用是一柄双刃剑，它既可以作为技术支持丰富员工心理资源，激发积极行为，亦会给员工造成威胁从而消耗心理资源，引发消极行为。本研究在工作要求-资源模型的理论框架下，明晰了工作场所AI应用与员工行为和心理结果变量间的关系效果以及边界条件，对组织科学地调整AI管理方式、引导员工正确认识AI以有效发挥其价值具有指导意义。
分类： 其他 >> 综合 提交时间： 2023-10-09 合作期刊: 《心理科学进展》
摘要： 在信息瞬息万变的今天, 组织的长治久安迫切需要员工持续反馈有关市场和业务一线的关键信息和有效方案, 员工建言献策的持续性愈发重要。既有文献大多关注如何激发员工建言, 却对如何激发员工持续建言的认识不足。本研究基于现象驱动, 先对本土业界卓有成效的建言实践进行总结, 探究建言导向人力资源实践的概念内涵及内容结构; 再以行动者视角下员工后续建言行为的初始诱发和后续反思两阶段模型为基础, 进一步探究建言导向人力资源实践在两个不同阶段的差异化调节作用; 最后运用案例研究法, 揭示建言导向人力资源实践促进员工持续建言的多阶段动态演化过程。研究结论有望增进对员工持续建言前因机制的理解, 并为本土企业建言实践提供参考和借鉴。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2023-07-17
摘要： 在信息瞬息万变的今天, 组织的长治久安迫切需要员工持续反馈有关市场和业务一线的关键信息和有效方案, 员工建言献策的持续性愈发重要。既有文献大多关注如何激发员工建言, 却对如何激发员工持续建言的认识不足。本研究基于现象驱动, 先对本土业界卓有成效的建言实践进行总结, 探究建言导向人力资源实践的概念内涵及内容结构; 再以行动者视角下员工后续建言行为的初始诱发和后续反思两阶段模型为基础, 进一步探究建言导向人力资源实践在两个不同阶段的差异化调节作用; 最后运用案例研究法, 揭示建言导向人力资源实践促进员工持续建言的多阶段动态演化过程。研究结论有望增进对员工持续建言前因机制的理解, 并为本土企业建言实践提供参考和借鉴。
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