职场网络不文明行为：现实与虚拟的溢出和反溢出机制

分类： 心理学 >> 发展心理学 提交时间： 2023-03-28 合作期刊: 《心理科学进展》

严瑜 衷敬红

摘要： 以往研究主要关注职场不文明行为的面对面形式, 发现了其在工作领域和家庭领域间的溢出和交叉效应。但近来研究指出, 职场不文明行为的虚拟形式有其特殊之处, 并具有更加恶劣的影响后果。在综述已有的网络不文明行为研究基础之上, 引入社会临场感的概念, 总结了职场不文明行为在现实工作领域和虚拟工作领域之间的溢出与反溢出机制; 并基于此提出多个研究展望, 建议未来研究以此为出发点, 考察职场网络不文明行为的不同演变模式。

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