数智时代的建言与采纳:媒介同步性的视角
Voice and voice endorsement in the digital intelligence era: A media synchronicity perspective
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作者:
贾荣雯
1
樊为
2
段敏惠
2
刘孙宇
3
汤一鹏
3
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作者单位:
- 通讯作者:
汤一鹏
Email:tangyp@zuel.edu.cn
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提交时间:2024-11-24 18:23:35
摘要: 随着全球一体化进程的加速,组织面临着快速变化的外部环境和激烈竞争,员工建言行为对组织的重要性愈发凸显。然而,现有研究主要集中于面对面沟通的建言情境,而对于虚拟沟通中的建言研究尚未充分关注。在数智化时代,员工越来越倾向于使用微信、视频通话等数字媒介进行建言,但建言媒介对建言机制的影响尚未充分了解。为解决这一重要问题,本研究通过媒介同步性理论弥补传统建言理论在解释力上的不足。首先,探讨建言者在面对面交流和不同数字媒介中如何选择建言媒介。其次,通过分析建言过程中的传达过程和趋合过程考察建言媒介选择对建言采纳的影响。最后,采用静态和动态视角相结合的方式探讨多次建言媒介选择如何影响最终的建言采纳。本研究整合组织行为、媒介心理和传播等学科的视角和理论,构建了数字媒介影响建言发生和建言采纳的理论框架,拓展了媒介选择和建言的研究内容与边界,有助于指导企业从新的管理思路优化建言活动和提高建言采纳,
版本历史
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2024-11-24 18:23:35 |
ChinaXiv:202411.00246V1
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