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  • 基于组态分析的数字直播活动效果提升路径研究

    分类: 农、林、牧、渔 >> 农、林、牧、渔业科学其他学科 提交时间: 2023-05-08 合作期刊: 《农业图书情报学报》

    摘要: [目的/意义]数字直播是企业开展网络活动的重要方式。通过发现能够使企业数字直播活动创造更大价值的要素或要素组合,并采取多途径增强这些要素,从而达到企业数字直播活动效果提升的目的,这对企业发展有创新指导意义。[方法/过程]选取4个与数字直播活动相关的影响因素作为条件变量,采用活动效果作为结果变量,并结合清晰集定性比较分析与线性判别降维对烟草领域数字直播活动的数据进行组态分析。[结果/结论]研究发现,单个因素并不构成提升数字直播活动效果的必要条件,应考虑不同条件因素的组合;存在游戏辅助型和话题支撑型两条组态路径能改善数字直播活动的效果;这两条路径适用不同的数字直播形式,企业应根据自身需求进行选择并在实践中细化路径。

  • 基于CLV偏好挖掘模型的数字社区用户偏好挖掘研究

    分类: 农、林、牧、渔 >> 农、林、牧、渔业科学其他学科 提交时间: 2023-05-08 合作期刊: 《农业图书情报学报》

    摘要: [目的/意义]数字社区已经成为企业高效管理用户的一种方式,用户行为信息以及用户的客户生命周期价值对数字社区的用户偏好挖掘具有重要意义。且现有的数字社区研究缺乏对用户价值和未来偏好挖掘的研究。[方法/过程]针对数字社区的用户群体,本文提出基于客户生命周期价值CLV(Customer Lifetime Value,CLV)的偏好挖掘模型CLV-PM(CLV-Preference Mining,CLV-PM)。首先,为反映用户真实偏好,基于用户行为信息,借助RFM模型和K-Means++算法挖掘用户群体特征,生成用户价值类别标签;其次,为考虑用户时序性和差异性以及增强模型对偏好的认知,利用用户CLV构建用户-评分矩阵,并借助协同过滤算法挖掘用户预测偏好;最后,绘制数字社区目标用户的用户偏好画像。[结果/结论]微信社群管理平台的用户数据集中,可划分为重要价值用户、低价值用户、回流用户和重要挽留用户4种用户价值类别;目标用户16254为重要价值用户,采取留存和维持为主的运营策略﹔历史偏好为欢乐跳一跳、秒杀等活动,预测偏好为飞行棋大作战、猜码图等活动,目标用户偏好画像为数字社区运营和维护用户提供依据。

  • 融合关联挖掘与D-ANP的数字经济下消费潜力多模态评估模型构建

    分类: 农、林、牧、渔 >> 农、林、牧、渔业科学其他学科 提交时间: 2023-05-08 合作期刊: 《农业图书情报学报》

    摘要: [目的/意义]当前数字经济下消费潜力评估作为一项复杂的系统工程,未充分考虑评估指标间关联关系,存在效率低、过于依赖专家主观经验等问题,影响消费潜力评估结果的科学性、合理性。[方法/过程]基于广西中烟工业有限责任公司消费潜力相关数据,采用 Apriori算法筛选评估指标,融合DEMATEL和ANP分析指标间依赖关系、计算组合权重,构建包含用户价值、营销传播效果、市场影响能力三维度的数字经济下消费潜力多模态评估模型。[结果/结论]以广西中烟工业有限责任公司2021年3月至9月期间6个真龙卷烟产品营销活动为案例进行实证研究,3月、4月、5月、6月营销活动综合得分分别为0.53、0.52、0.51、0.48,消费潜力总体评估结果为中等水平,8、9月营销活动优于3~6月,综合得分为0.57、0.63,处于中等偏上水平,总体来看市场影响能力、用户价值、营销传播效果方面对消费潜力的影响依次降低。分析结果与实际情况相符程度较高,验证了消费潜力多模态评估模型的可行性和应用性。

  • 数字营销活动的政策指向、实践发展与研究重点

    分类: 农、林、牧、渔 >> 农、林、牧、渔业科学其他学科 提交时间: 2023-05-08 合作期刊: 《农业图书情报学报》

    摘要: [目的/ 意义]互联网和数字经济的发展为数字营销带来了全新的发展机遇和空间,同时数字营销是数字经济的实现者与先行者。[方法 / 过程]本研究贴合数字营销发展指向以及政策,对数字营销的政策指向进行分析并回顾总结政策的实践启示;结合互联网技术的发展进程,对数字营销实践的演变历程进行梳理,为数字营销研究提供参考。最后,本文遵循用户偏好评估提升的路径,分析和回顾数字营销的研究重点。[结果 / 结论]在政策指向方面,数字营销的实践应当注重服务于国家战略,推进数字经济的发展;注重数据安全;企业之间互联互通、共同发展;数字营销助力国货崛起。在实践发展方面,把数字营销的实践发展具体划分为单向营销、互动营销、精准营销以及智慧营销 4 个阶段。在研究重点方面,可以分为数字社区用户分群研究、用户偏好研究、消费潜力评估与开发研究以及数字营销效能评估研究。

  • 面向应急管理的政务微博信息交流效率及其影响因素研究

    分类: 其他 >> 综合 提交时间: 2023-03-31 合作期刊: 《农业图书情报学报》

    摘要: [目的 / 意义]评价消防类政务微博的信息交流效率,旨在寻找有效措施提高其在应急管理领域的信息交流效率。本 文的主要创新点有两处:一是与已有的关于应急管理领域和DEA 方法的研究不同,现有的关于政务微博在应急管理领域使用 的研究主要集中于对其现状及问题等的定性分析,关于 DEA 方法的研究主要与企业、银行等的绩效评价相关,而本文将 DEA 方法应用于应急管理领域的信息交流效率定量评价;二是本文使用 DEA 方法将消防微博分为 DEA 有效和非 DEA 有效两个组别, 从这两组综合探究改进其信息交流效率的有效措施。[方法 / 过程]以大陆各省、自治区和直辖市官方认证的最高一级消防微 博为研究主体,综合现有的政务微博影响力及传播效率等研究构建指标体系;进而运用 DEA-BBC 模型对消防微博信息交流效 率进行测算;识别消防微博信息交流效率的微观与宏观影响因素;最后提出提高消防微博信息交流效率的若干措施。选定研 究方法的主要依据在于,DEA 是管理科学中常用的评价企业绩效和效率的非参数检验方法,可用于对多个投入指标和多个产 出指标的决策单元进行评价。此外,该方法的决策结果不受投入指标和产出指标维度的影响,也不需要进行权重假设,可以 提供更客观的分析结果,从而分析出更加有效的效率改进措施。[结论 / 结果]消防微博信息交流效率总体处于中等水平,合 理配置微博账号的各项投入、充分利用资源有利于提高其信息交流效率。此外,消防微博在不同地区的运行要根据地区特点 和时期特点;地方政府应加强网络基础设施建设和资源投入,消除“数字鸿沟”;政府部门更要完善管理制度,规范网民言行 和相关人员的日常工作。微博在应急管理领域发挥着重要的作用,这也是中国互联网治理蓬勃发展的必要条件。