分类： 心理学 >> 社会心理学 提交时间： 2023-03-28 合作期刊: 《心理科学进展》
摘要： 厌腻感是指消费者对连续或过量消费同一产品或服务的效用感、享乐感或满意度下降, 负面感知逐步抑制正面感知的主观情绪体验。为缓解或防止厌腻感的产生, 消费者会采取品牌转换、多样化寻求、控制消费周期等行为, 因此厌腻感已成为企业或店铺培养顾客忠诚的主要障碍。国外文献分别从厌腻感的生成过程、功能反应、知觉状态和属性感知等方面, 划分厌腻类型; 剖析了厌腻感生成的享乐适应、边际效用递减、认知失调以及最佳刺激水平等理论原理及机理; 探讨了生理厌腻感和心理厌腻感生成的诱发因素及影响效应; 验证了外部因素和个体因素的调节作用; 同时探讨了消费者缓解或防止厌腻感的主要策略及行为反应。最后对现有文献的研究思路、特点和不足进行了评述, 提出了未来研究方向。
分类： 心理学 >> 管理心理学 提交时间： 2021-01-28
摘要： 厌腻感是指消费者对连续或过量消费同一产品或服务的效用感、享乐感或满意度下降，负面感知逐步抑制正面感知的主观情绪体验。为缓解或防止厌腻感的产生，消费者会采取品牌转换、多样化寻求、控制消费周期等行为。因此厌腻已成为企业或店铺培养顾客忠诚的主要障碍。国外文献分别从厌腻感的生成过程、功能反应、知觉状态和属性感知等方面，划分厌腻类型；剖析了厌腻感生成的享乐适应、边际效用递减、认知失调以及最佳刺激水平等理论原理及机理；探讨了生理厌腻感和心理厌腻感生成的诱发因素及其影响效应；验证了外部因素和个体因素对消费者厌腻感的调节作用；同时探讨了消费者应对厌腻的缓解策略或行为反应。最后对现有文献的研究思路、特点和不足进行评述，提出了未来研究方向。
分类： 心理学 >> 社会心理学 提交时间： 2023-03-27 合作期刊: 《心理学报》
摘要： 在日常生活和购物环境中, 混乱无序无处不在。然而, 关于环境无序性对消费者产品选择行为的影响研究却十分有限, 本文试图填补这一不足。具体而言, 本文创新性地提出环境无序性与多样化寻求行为之间存在着因果关系, 且自我效能威胁和未来偏好不确定感在其中发挥链式中介作用。通过1个预实验和4个实验, 本文发现无论在真实环境、线下购物环境、工作环境, 还是线上产品陈列情境下, 环境无序性均可提升多样化寻求行为; 无序的环境会对消费者的自我效能产生威胁, 进而增强其对未来产品偏好的不确定性感知, 最终促使其通过增加多样化寻求行为来应对未来可能变化的产品偏好。
分类： 心理学 >> 认知心理学 提交时间： 2021-09-24
摘要： 在日常生活和购物环境中，混乱无序无处不在。然而，关于环境无序性对消费者产品选择行为的影响研究却十分有限，本文试图填补这一不足。具体而言，本文创新性地提出环境无序性与多样化寻求行为之间存在着因果关系，且自我效能威胁和未来偏好不确定感在其中发挥链式中介作用。通过1个预实验和4个实验，本文发现无论在真实环境、线下购物环境、工作环境，还是线上产品陈列情境下，环境无序性均可提升多样化寻求行为；无序的环境会对消费者的自我效能产生威胁，进而增强其对未来产品偏好的不确定性感知，最终促使其通过增加多样化寻求行为来应对未来可能变化的产品偏好。
分类： 图书馆学、情报学 提交时间： 2025-03-20 合作期刊: 《文献与数据学报》
摘要： ［目的/意义］媒介进化促使复合阅读呈现，Z世代是经典复合阅读的有生力量。通过探索该群体的多层次阅读需求与多样化寻求行为，为未来分众阅读服务升级以及经典作品推广传播提供参考价值。［方法/过程］基于需求层次理论，采用混合研究方法，以半结构式访谈开展质性研究，构建Z世代经典复合阅读的“需求—满足”模型；通过问卷调查收集 Z 世代读者数据并开展量化研究，利用SPSS 26.0 和 AMOS 26.0 进行数据分析和假设检验。基于研究结果提出服务策略。［结果/结论］在生理需求已满足的前提下，安全需求、爱与归属需求、尊重需求、认知需求、审美需求及自我实现需求，均对Z世代经典复合阅读的多样化寻求行为产生显著正向影响。多样化寻求行为与感知价值在Z世代的阅读需求与读者满足之间存在中介效应。
点击量
点击量
下载量
评论
待评议
通过
