分类: 医学、药学 >> 临床医学 提交时间: 2022-12-01 合作期刊: 《中国全科医学》
摘要: 背景 住院患者血糖控制的临床需求增加催生临床新技术与医疗模式转变,为医疗管理带来了挑战。目的 利用PDCA(Plan-Do-Check-Action)循环构建住院患者血糖主动干预运营管理模式。方法 从人、机、料、法、环五个维度抽象化实际管理问题,运用PDCA循环质量管理工具,通过计划-执行-检查-处理循环,推进运营管理模式构建。结果 建立多部门联动机制;形成分级管理制度与流程;开发和应用血糖管理信息化系统;形成质量控制体系和绩效运营保障;管理工作顺利推广,取得一定成效,血糖管理后患者72小时血糖达标率逐月上升。结论 我院基于PDCA循环构建住院患者血糖主动干预运营管理模式为其他医疗机构开展血糖管理工作提供借鉴参考,对提高住院患者血糖管理水平有重要意义。