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  • 社交媒体分享线索如何影响消费者的选择:印象管理与自主感缺失

    分类: 管理学 >> 企业管理 提交时间: 2022-03-11

    摘要: 随着社交媒体,第三方消费点评网站及各类电商平台的蓬勃发展,消费者能够越来越容易地与他人分享自己的消费和体验。为了适应这一迅猛的发展势头,企业采取一系列措施加入社交媒体营销刺激消费者分享。如在产品界面添加分享按钮,在各大社交平台添加主题标签,或者直接使用带有分享刺激的广告口号。与以往研究关注消费者决策后的分享行为不同,本项目提出社交媒体分享线索在消费者决策中发挥着重要作用,影响消费者的判断与选择。具体来说,本项目认为社交媒体分享线索一方面激发了消费者的印象管理动机,另一方面也降低了自主感,在此基础上探究了的两个行为决策结果:产品兴趣和决策终止。本项目具有重要的理论意义,突破前人研究大多关注决策后分享的局限,对现有社交媒体分享,及数字环境如何影响消费行为是有益的补充。在实践上,对企业如何更好地开展社会化媒体营销有着重要的指导意义。

  • 管理者征求建言的结构、影响因素与内在机制

    分类: 心理学 >> 管理心理学 提交时间: 2019-08-27

    摘要: 在中国高权力距离文化背景下,员工对于建言大多抱有观望的心态,管理者向下属征求建言可能是破解员工建言难题的关键所在。在回顾相关研究的基础上,基于沟通要素模型,提出管理者征求建言在形式与内容上存在差异。基于计划行为理论,进一步提出,管理者的权力距离、变革氛围感知、管理者自我效能通过征求建言意向的中介作用影响征求建言,而变革氛围感知、管理者自我效能的调节作用会影响管理者征求建言的形式与内容。对管理者征求建言的分析,从关注员工开口说转变为关注管理者开口问,为探讨中国文化背景下的建言行为提供了新的视角。

  • “蜜糖裹砒霜”:善意性别偏见对女性生涯发展的影响

    分类: 心理学 >> 社会心理学 提交时间: 2019-05-14

    摘要: 善意性别偏见因持有者的主观好意往往难以被识别为偏见,但会通过限制女性的角色形象和将其置于弱者地位从而巩固性别不平等的状况。近年来大量实证研究发现,善意性别偏见从家庭教育、婚恋角色分工和职场竞争等方面挤压女性的生涯发展空间;相比来自他人态度的直接作用,这些消极影响更多通过女性对善意性别偏见的自我内化来实现。针对这一作用机制,研究者们从女性感知和应对善意性别偏见的个体心理层面提出了多种理论解释。我们认为,从女性主义心理学视角审视善意性别偏见的相关研究,如何秉持研究立场的客观性和价值观的中立性是值得反思的问题;女性主义心理学的最新理论发展也对性别偏见的研究趋势具有重要启示。