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  • 大数据背景下商业信息技术战略匹配模型的探索

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-08-26 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义]大数据近期已经成为业界和学术界关注的重点,越来越多的企业开始寻求通过对于大数据分析的投资来获得竞争优势。旨在探索大数据与商业的战略结合从而实现大数据应用的战略价值。[方法/过程]首先回顾大数据对于企业在战略层次的影响。在对不同的商业与信息技术战略匹配模型进行比较分析的基础上,提出大数据应用环境下商业信息技术战略匹配模型。最后,通过三个案例分析详细阐述在不同情况下,大数据技术与商业战略匹配的不同模式,以及相应的实现大数据应用战略价值的不同过程。[结果/结论]分析并提出了在大数据环境下商业与信息技术战略匹配模型。该模型阐释了大数据与商业不同的匹配方式,并进一步体现了相应的大数据应用战略价值不同的实现过程,强调了战略匹配的动态内涵。提出的大数据环境下商业信息技术战略匹配模型不仅在理论上更新了现有的商业信息技术匹配模型,使其更利于大数据应用的分析,而且对于促进企业在实践中实现大数据应用的战略价值也有一定的作用。

  • 在线健康社区老年用户健康信息需求实证研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-07-26 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 目前老年用户在使用健康信息的过程中得不到满足,且有关老年用户健康信息需求的研究尚有待加强。探索老年用户健康信息需求的内容和模型并寻求相关解决途径,可丰富老年用户健康信息需求的理论研究成果,并在实践中指导老龄化社会智慧养老以及在线医疗平台服务等议题。[方法/过程] 本研究依托在线健康社区,利用先定性后定量的混合型方法开展探索性研究,首先通过访谈老年用户获取了37个健康信息需求的自由节点,继而通过问卷调研并利用因子分析方法提取了使用操作、信息搜寻、隐私与安全、诊疗行为、交互与反馈、自我实现6大类健康信息需求的树节点并进一步归纳为物理、认知和情感3类主范畴。[结果/结论] 最终构建了老年用户健康信息需求模型,并结合马斯洛需求层次理论解释老年用户健康信息需求模型的内涵并提出相应的对策和建议。

  • 互联网环境下我国健康信息替代搜寻者特征及其行为模式研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 代表他人使用互联网搜寻健康信息成为非医学专业人员为患者提供健康信息支持的重要形式,了解替代搜寻者特征及其行为模式将对健康信息服务与传播具有积极意义。[方法/过程] 从参与者人口统计、健康信息搜寻经验和家庭结构3个方面的个体特征变量进行调查,并基于5W(Why-Who-When-Where-What)视角对健康信息替代搜寻者的行为模式进行分析。其中,除了对行为动机Why使用半结构化访谈之外,其余变量均通过问卷调查方法进行测量。[结果/结论] 研究发现,87.0%的在线健康信息搜寻者在近12个月内有帮助别人在线搜寻健康信息的经历;健康信息替代搜寻者的特征包括女性、独生子女、已婚、健康状态较好、有丰富的在线健康信息搜寻经验以及家人有慢性病患者;健康信息替代搜寻者的行为动机包括关怀、利他主义等;替代搜寻者更多地帮助与他们有强社会关系的人搜寻健康信息;替代搜寻者一般在患者就医之前帮助他们在线搜寻健康信息;替代搜寻者的信息来源于搜索引擎、在线健康社区和在线问答社区等;替代搜寻者更加需要与疾病本身相关的一般性信息、日常保健以及治疗相关的信息。

  • 突发公共卫生事件中风险意识对公众健康保护意愿的影响研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 基于保护动机理论,检验疫情信息对培养公众风险意识的影响,揭示人们面对疫情风险时的认知方式,探索能够提高公众健康保护意愿的沟通措施。[方法/过程] 通过网络调查获取来自全国28个省份的450份问卷数据,采用PLS进行结构方程模型分析,经过测量模型、结构模型检测,验证研究所提假设。[结果/结论] 研究发现威胁意识和对策意识能够显著提高公众的威胁评价和应对评价,并形成独特的风险认知特征,在与公众沟通时如果能够遵循这些特征,将能够最大限度影响他们的健康保护意愿。研究还发现目前公众感知易感性普遍较低,由此可能引发乐观偏差等一系列问题,应当得到更多关注。

  • 社会化平台有效使用量表构建及实证研究——以求职领域为例

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 随着社会化平台在人们日常生活中的作用愈发突显,如何充分发挥这些社会化平台的作用与价值,提高平台使用的有效性成为各应用领域亟待解决的重要问题,社会化平台使用的有效性研究也变得尤为重要。从用户使用行为视角,探讨社会化平台有效使用测量指标的构建是一种有益的探索。[方法/过程] 本研究引入信息系统有效使用相关研究成果,选择求职领域这一特定情境,结合文献调研、用户访谈、专家咨询及探索性因子分析(EFA)确定有效使用测量量表,并通过调研数据的结构方程模型分析,验证所构建测量量表的适用性与实用性。[结果/结论] 所构建量表具有较好的信度和效度,适合用于评价求职领域社会化平台有效使用情况,进而为平台的改进和完善提供实践性建议。另一方面,本研究也为其他任务情境下的系统有效使用研究提供思路,所构建的有效使用测量量表也可通过适当修改应用于其他系统。

  • 付费知识问答平台中提问者转移行为的影响因素分析

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 免费知识问答平台和付费知识问答平台是寻求问题解决的两大渠道。对提问者从免费转移到付费知识问答平台的影响因素进行探索,以提升付费知识问答平台的用户体验并推动付费知识问答平台的良好发展。[方法/过程] 首先,本文对知识付费影响因素的相关研究进行综述;随后,基于关键事件技术,并结合推-拉-锚定模型对提问者从免费转移到付费知识问答平台的影响因素进行梳理;接着,笔者利用熵权法比较各影响因素在提问者转移前和转移后两种情况下的权重。[结果/结论] 提问者转移行为的影响因素包括免费知识问答平台相关因素、付费知识问答平台相关因素、社会因素、个人因素和客观因素5个大类,并且各影响因素在转移前和转移后具有一定程度的差异。最后,笔者对付费问答平台的宣传机制、定价机制、审核机制和评价机制提出对策建议。

  • 免费与付费在线问答社区用户参与行为的比较研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 作为目前主流的在线问答社区模式,免费和付费在线问答社区为用户提供了不同的信息交互场景,能够满足差异化的用户需求。本文通过对两类社区用户参与行为的比较,深入揭示了他们之间的行为差异,对两类社区服务模式的优化提供了对策和建议。[方法/过程] 采用列联表分析、非参数检验和负二项回归等方法对免费和付费在线问答社区用户的参与特征和交互影响关系进行了分析。[结果/结论] 研究发现免费和付费在线问答社区用户在信息需求、参与特征和交互影响关系上存在诸多差异,其中免费在线问答社区具有最多的观点型问题,付费在线问答社区具有最多的建议型问题;免费提问者倾向于用抽象、概括的方式提出问题,付费提问者则倾向于提供详细的背景信息;问题长度负向影响免费回答的数量和长度,正向影响付费回答的长度;问题长度、回答长度正向影响免费和付费评价数量。本文丰富了对在线问答社区用户参与行为的研究,为免费和付费两类社区服务模式优化提供了一定的管理建议。

  • 内容还是情境:在线用户知识付费行为机理研究——一项基于CCC-B框架的组态分析

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 追求优质内容生产还是知识付费情境建设,是知识付费平台需要面对的重要权衡,本研究旨在为知识付费平台建设和知识营销策略优化提供指导。[方法/过程] 采用定性比较分析方法,探究影响在线用户知识付费行为的主要因素及前因构型,分析内容(Content)情境(Context)辨识(Conciousness)各自作用和协同并发对用户知识付费行为的复杂影响机理。[结果/结论] 根据实证析出的典型路径发现:①内容-情境-辨识(CCC)联动匹配的组态能够激活研究框架,驱动在线用户行为(Behavior)选择生成;②付费产品中内容质量*内容效用*合法化是用户需求响应的核心条件,付费情境中群体规范是用户知识扩散行为的充分条件;③存在5种高解释力的复杂解结果,对网络交易论以及本文倡导的用户知识付费观的影响及整体效益有所差异;④与许多文献结论不同的是:受限认知能够成为用户行为决策的支持性因素,而涉入认知却成为组态中起调和性作用的变量,需要与具体情境因素共同促成用户选择;⑤不同参与条件的搭配存在结果等同但效益不等同的等价替代作用,具体条件及其组合可以通过等价替代的方式促成用户知识付费行为。

  • 感知价值视角下数字健康APP用户持续采纳意愿的影响因素及路径研究:基于fsQCA方法

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义]数字健康APP用户存留率较低问题一直难以解决,本研究旨在明确影响用户持续采纳数字健康APP的感知价值因素及其影响路径,为未来数字健康APP的改进提供参考。[方法/过程]基于感知价值视角,利用内容分析和模糊集定性比较分析的研究方法,从用户对数字健康APP的负面评论中进行持续采纳因素的归纳,并依据归纳出的影响因素探究导致用户持续采纳数字健康APP的组态。[结果/结论]研究发现,系统价值、更新价值、环境价值、问诊价值、交易价值和安全价值是影响用户持续采纳数字健康APP的影响因素;通过fsQCA3.0共生成导致用户持续采纳的3条有效组态,分别为CA1:高更新价值*高交易价值*高安全价值*高问诊价值;CA2:高更新价值*高交易价值*高安全价值*高环境价值*高系统价值;CB:低系统价值*高更新价值*高安全价值*高问诊价值*高环境价值。最后,笔者对影响因素及组态进行分析,为数字健康APP的未来发展提供实践启示。

  • 公众科学情境下科学素养研究:全球进展及我国启示

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 对国外现有研究进行分析总结,旨在厘清公众科学情境下科学素养的内涵、理论、工具方法及影响因素,为我国相关研究的开展提供指导。[方法/过程] 基于主题内容分析法,探索目前公众科学情境下科学素养相关理论成果。[结果/结论] 研究发现:公众科学情境下科学素养内涵可划分为"大素养观"和"小素养观";科学素养测量指标主要集中在知识、理解、态度维度,方法上涉及定性、定量、及定性定量结合,为提高测量灵敏性,部分学者引入教育学、行为学、信息学等领域理论自行开发测量工具;科学目标和教育目标的平衡是一个动态发展过程,科学素养的影响路径尚未形成比较完善的模型体系。通过对上述研究的总结述评,建议我国公众科学情境下科学素养的研究可从对象、工具、因素及外部环境维度等方面展开后续工作。

  • 冲突性健康信息对用户健康信息搜寻的影响:基于不确定性视角的探究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 近年来,由于互联网上针对各类健康话题的信息体量激增、信息质量参差不齐等,用户在健康信息搜寻过程中遭遇冲突性健康信息已成为一种常见的体验,然而冲突性健康信息对用户的相关影响却鲜有研究。本文从经典信息搜寻理论出发,梳理信息搜寻与不确定性的关系,并针对冲突性健康信息提出研究问题。[方法/过程] 以实验方法为手段构建实验组与控制组,以单因素方差分析检验冲突性健康信息对用户的知识概念状态、困惑感、健康信念的影响。[结果/结论] 实验结果表明,在健康信息搜寻过程中遭遇冲突性健康信息会使用户针对某一健康话题的知识概念状态变得模糊,困惑感上升,健康信念下降,因此用户所面临的不确定性上升。在实验结果基础上,着重讨论相关理论与实践启示。

  • 基于公众科学模式的重大公共卫生事件开放数据服务生态系统构建

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 针对现阶段重大公共卫生事件数据开放面临的公众关注参与度低、数据利用率差、平台服务不完善等诸多困境,引入公众科学模式构建开放数据服务生态系统,以为打破重大公共卫生事件数据开放发展僵局提供思路。[方法/过程] 分析重大公共卫生事件开放数据情境下公众科学项目的主体要素、实施流程,并构建公众科学运作模式。在此基础上,系统梳理利益相关者、价值创造模式、约束和促进制度等关键要素,综合构建重大公共卫生事件开放数据服务生态系统。[结果/结论] 该服务生态系统以公众科学模式为基础架构,以重大公共卫生事件开放数据平台为关键节点,通过提供全方位服务内容、针对性制度约束与促进机制,引导社会公众、各行业机构与专业人员在宏观、中观和微观层面进行互动协作,整合自身优势资源、开展服务交换以实现价值共创。研究结果有助于提高开放数据的社会参与度和利用率,为重大公共卫生事件开放数据平台构建服务体系、优化服务水平提供行动参考。

  • 面向重大公共卫生事件的智库服务现状及发展建议

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 梳理总结国内外面向重大公共卫生事件的智库服务现状,为相关智库建设提供参考。[方法/过程] 采用文献调查法和网络调研法对面向重大公共卫生事件的智库服务展开调研,对35个重点智库案例资料进行深入分析。[结果/结论] 将相关智库服务分为面向决策层、面向专业领域、面向公众三种基本类型,归纳智库服务共性及典型服务实践,总结国内外智库服务在主题、内容和形式上的差距,并从服务设计、活动原则、机制保障三个方面为面向重大公共卫生事件的中国特色新型智库发展提出建议。

  • 在线健康信息替代搜寻影响因素研究:基于健康信念模型和社会支持理论

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义] 在线健康信息替代搜寻是基于人际关系协作的日常信息实践模式,基于经典理论探究该行为的影响因素和机制对于深入理解该信息行为具有重要意义。[方法/过程] 基于健康信念模型和社会支持理论,构建健康信息替代搜寻影响因素模型,提出12个研究假设。通过问卷调查收集475份有效数据,使用SmartPLS软件进行数据分析。[结果/结论] 结果发现:同理心、信息支持意愿、感知严重性和感知收益正向影响健康信息替代搜寻意愿,感知障碍负向影响健康信息替代搜寻意愿,感知易感性和自我效能对健康信息替代搜寻意愿没有直接相关关系。通过中介效应分析发现,同理心对感知易感性与健康信息替代搜寻意愿之间的关系存在完全中介效应;同理心对感知严重性与健康信息替代搜寻意愿的关系存在部分中介效应;信息支持意愿对自我效能与健康信息替代搜寻意愿之间的关系存在部分中介效应。这一研究结果为进一步激励、管理和干预在线健康信息替代搜寻实践提供参考。

  • 基于任务展示示能性的众筹项目视频分析 ——以众筹网为例

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2017-12-05 合作期刊: 《数据分析与知识发现》

    摘要: 【目的】从发展现状、内容特征、形式特征三个方面分析我国不同类型众筹项目视频使用现状及其特点。 【方法】基于任务展示示能性理论, 构建视频内容特征和形式特征的二维视角(发起方视角和参与方视角)分析框 架, 并以众筹网为例进行实证探讨。【结果】研究表明: (1)视频资源能够显著促进众筹进度和成功率, 吸引用户关 注和支持, 但我国众筹项目介绍中使用视频的比例仍然较低; (2)不同类型的众筹项目其视频内容特征和形式特 征都有显著的相似性和差异性特点。【局限】分析框架粒度较大, 有待进一步扩展和细化。本研究选择综合性众 筹平台众筹网为研究对象, 样本具有一定的局限性。【结论】本文分析我国众筹项目中视频的现状和特点, 可以 为众筹平台的优化设计以及众筹项目的成功实施提供参考和建议。

  • 国际公众科学领域演化路径与研究热点 分析*

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2017-12-05 合作期刊: 《数据分析与知识发现》

    摘要: 【目的】通过厘清国际公众科学领域的源流与研究现状, 为今后该领域的探索提供参考与借鉴。【文献范 围】选取 Web of Science (WOS)核心数据集作为文献数据来源, 以公众科学(Citizen Science)、群智科学(Crowd Science)等关键词以及项目名称进行主题检索, 共得到相关文献 1 796 篇。【方法】借助文献计量、社会网络、内 容分析等方法, 结合可视化工具, 对公众科学研究的演化路径、研究热点及国际图书情报学科中公众科学主题的 研究现状进行深入分析。【结果】结果表明, 随着互联网的发展和各类智能移动终端的普及, 群体智慧和开放科 学范式受到高度关注, 基于群体参与及协作的公众科学研究正处于快速发展阶段。目前的研究热点可以归纳为 三个层面, 即项目视角、理论方法视角以及参与者视角。此外, 尽管以往公众科学的研究主力集中在自然科学领 域, 但在国际上图书情报学科对于公众科学方向的探索具有起点高、发力强等特点, 蕴含很大的发展潜力。【局 限】仅使用 WOS 核心数据集作为数据来源, 没有包含领域会议论文, 故而数据存在偏差; 仅根据关键词进行主 题演化分析, 没有以全文数据为分析样本。【结论】图书情报领域作为兼具资源管理优势与数据管理优势的传统 学科, 势必将对公众科学的研究发挥重要作用。

  • 国际公众科学领域演化路径与研究热点 分析*

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2017-11-30 合作期刊: 《数据分析与知识发现》

    摘要: 【目的】通过厘清国际公众科学领域的源流与研究现状, 为今后该领域的探索提供参考与借鉴。【文献范 围】选取 Web of Science (WOS)核心数据集作为文献数据来源, 以公众科学(Citizen Science)、群智科学(Crowd Science)等关键词以及项目名称进行主题检索, 共得到相关文献 1 796 篇。【方法】借助文献计量、社会网络、内 容分析等方法, 结合可视化工具, 对公众科学研究的演化路径、研究热点及国际图书情报学科中公众科学主题的 研究现状进行深入分析。【结果】结果表明, 随着互联网的发展和各类智能移动终端的普及, 群体智慧和开放科 学范式受到高度关注, 基于群体参与及协作的公众科学研究正处于快速发展阶段。目前的研究热点可以归纳为 三个层面, 即项目视角、理论方法视角以及参与者视角。此外, 尽管以往公众科学的研究主力集中在自然科学领 域, 但在国际上图书情报学科对于公众科学方向的探索具有起点高、发力强等特点, 蕴含很大的发展潜力。【局 限】仅使用 WOS 核心数据集作为数据来源, 没有包含领域会议论文, 故而数据存在偏差; 仅根据关键词进行主 题演化分析, 没有以全文数据为分析样本。【结论】图书情报领域作为兼具资源管理优势与数据管理优势的传统 学科, 势必将对公众科学的研究发挥重要作用。

  • 关联数据在数字图书馆移动视觉搜索系统中的应用研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2017-11-08 合作期刊: 《数据分析与知识发现》

    摘要: 【目的】提出一种具有语义发现功能的移动视觉搜索方法, 实现数字图书馆视觉资源内容和语义信息的全搜索。【方法】采用BIBFRAME、关联数据和图像处理技术获取视觉资源的语义信息和特征信息, 通过关联数据对特征信息和语义信息进行关联, 实现移动视觉搜索和语义搜索的融合。【结果】实验结果表明, 系统较好地实现了对视觉资源内容和语义的搜索, 弥补了传统移动视觉搜索在语义方面的不足。【局限】系统在检索效率上还存在不足, 特征处理算法和SPARQL 检索过程还需要进一步优化。【结论】本文提出的移动视觉搜索系统能够较好地实现视觉资源内容和语义的关联与搜索, 为数字图书馆语义信息发掘和服务模式创新提供了一种新的

  • 关联数据在数字图书馆移动视觉搜索系统中的应用研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2017-11-08 合作期刊: 《数据分析与知识发现》

    摘要: 【目的】提出一种具有语义发现功能的移动视觉搜索方法, 实现数字图书馆视觉资源内容和语义信息的全搜索。【方法】采用BIBFRAME、关联数据和图像处理技术获取视觉资源的语义信息和特征信息, 通过关联数据对特征信息和语义信息进行关联, 实现移动视觉搜索和语义搜索的融合。【结果】实验结果表明, 系统较好地实现了对视觉资源内容和语义的搜索, 弥补了传统移动视觉搜索在语义方面的不足。【局限】系统在检索效率上还存在不足, 特征处理算法和SPARQL 检索过程还需要进一步优化。【结论】本文提出的移动视觉搜索系统能够较好地实现视觉资源内容和语义的关联与搜索, 为数字图书馆语义信息发掘和服务模式创新提供了一种新的