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帮忙失败后我会被差评吗:好心帮倒忙中的预测偏差

Submit Time: 2020-11-14
Author: 尚雪松 1 ; 陈卓 1 ; 陆静怡 1 ;
Institute: 1.华东师范大学心理与认知科学学院;

Abstracts

好心帮倒忙事件时有发生,帮忙失败的施助者往往认为受助者会苛责自己,因而可能不愿再次提供帮助。这种预测准确吗?通过六个研究 (N = 1763),对比施助者对受助者反应的预测和受助者的实际反应,发现了施助者在好心帮倒忙时的预测偏差:他们高估了受助者的负面反应。而在帮忙成功时,施助者未出现预测偏差或预测偏差的强度较弱。导致该预测偏差的原因是,施助者更为关注自身的能力,以为受助者也关注自己的能力,而受助者更为在意施助者的温暖程度。
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From: 陆静怡
DOI:10.12074/202011.00021
Recommended references: 尚雪松,陈卓,陆静怡.(2020).帮忙失败后我会被差评吗:好心帮倒忙中的预测偏差.[ChinaXiv:202011.00021] (Click&Copy)
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[V1] 2020-11-14 23:11:37 chinaXiv:202011.00021V1 Download
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